Informativa sui rimborsi
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Effettuando l’acquisto, il cliente accetta espressamente la fornitura immediata del contenuto digitale e riconosce la perdita del diritto di recesso, ove applicabile ai sensi della normativa vigente.
Eccezioni e valutazione dei casi particolari
Potremo valutare richieste di rimborso esclusivamente nei seguenti casi:
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Acquisto duplicato dello stesso prodotto
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Problemi tecnici che impediscono l’accesso o il download del file (non risolvibili dal nostro supporto)
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Errore evidente nella transazione
Le richieste saranno esaminate caso per caso e l’eventuale rimborso sarà concesso a nostra discrezione, previa verifica delle circostanze.
Assistenza clienti
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